BoroviCrnković
0 Naruči odmah
Početna / Politika poslovanja
Pravne informacije

Politika poslovanja i privatnosti

Nositelj djelatnosti: OPG Ivica Crnković, rasadnik božićnih drvaca, Žumberak
Kontakt: rasadnik@borovicrnkovic.com.hr · 095 511 3396
Web-mjesto: crnkovic.com.hr/bor

1. Rezervacija i narudžba

Narudžba putem obrazaca na ovoj stranici predstavlja upit za rezervaciju, a ne konačnu, automatski potvrđenu kupoprodaju. Nakon primitka upita kontaktiramo Vas radi potvrde dostupnosti, cijene, termina preuzimanja ili dostave. Ugovor se smatra sklopljenim tek nakon obostrane potvrde.

2. Cijene

Sve cijene istaknute na stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV gdje je primjenjivo. Cijene mogu varirati ovisno o dostupnoj količini i stanju robe tijekom sezone te se konačno potvrđuju prilikom preuzimanja ili dostave.

3. Plaćanje

  • Gotovinom ili karticom na prodajnom mjestu ili prilikom dostave.
  • Uplatom na žiro-račun OPG-a, po dogovoru, posebno za najam i veće narudžbe.

4. Dostava

Besplatna dostava vrijedi za uže područje grada Zagreba, u dogovorenom terminu. Za veće količine ili lokacije izvan Zagreba dostava se organizira zasebno i naplaćuje prema udaljenosti, detalji na stranici Dostava borova.

5. Najam drvca

Kod najma drvca u tegli korisnik je dužan brinuti se o biljci tijekom razdoblja najma (redovito zalijevanje, izbjegavanje smrzavanja korijena). Nakon isteka dogovorenog roka OPG dolazi po biljku o vlastitom trošku, u dogovorenom terminu.

6. Pravo na odustanak i reklamacije

Zbog prirode robe (živa, brzo pokvarljiva biljna roba s ograničenim rokom trajanja) pravo na jednostrani raskid ugovora u zakonskom roku od 14 dana ne primjenjuje se nakon preuzimanja drvca. Reklamacije vezane za oštećenja nastala tijekom dostave rješavaju se u roku 48 sati od preuzimanja, kontaktirajte nas s fotografijom robe.

7. Zaštita osobnih podataka

Podatke prikupljene putem obrazaca (ime, telefon, email, adresa) koristimo isključivo u svrhu obrade narudžbe, dostave i komunikacije s Vama, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Podaci se ne prosljeđuju trećim stranama osim dobavljača usluge slanja obrazaca (formsubmit.co) koji djeluje kao izvršitelj obrade. Podatke čuvamo najdulje do isteka tekuće sezone, osim ako zakon propisuje dulji rok.

8. Kolačići

Stranica koristi tehnički nužne kolačiće za ispravan rad (npr. pamćenje jezika prikaza) te učitava fontove i skripte s vanjskih servisa (Google Fonts, formsubmit.co) koji mogu bilježiti osnovne tehničke podatke o posjetu.

9. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove uvjete obratite nam se na rasadnik@borovicrnkovic.com.hr ili 095 511 3396.